Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tavaran vastaanotosta. Voit perua joko koko tilauksen tai palauttaa vain osan tilatuista tuotteista. Palautettavien tuotteiden on oltava myyntikuntoisia, avaamattomia ja pakkausten ehjiä ja siistejä. Mikäli lähetetyssä tuotteessa on sinettitarra tai tehdasmuovit, on tarran / tehdasmuovien oltava edelleen paikoillaan, jos haluat palauttaa tuotteen. Korttiboksien ja pussien on oltava edelleen avaamattomia. Varmistathan, että et avaa tuotteen sinettitarraa tai tehdasmuoveja, jos haluat palauttaa tuotteen meille.
Asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin ostaessaan tavaran liikkeestä.
Palauttaessasi tuotetta/tuotteita, vie lähetys postiin ja laita pakettikortti paketin päälle. Lähetyksen mukana tulee olla kuitti tai sen kopio ja selvitys palautuksen syystä sekä tilinumero, johon kauppasumma toivotaan palautettavaksi.
Tuotteilla, jotka toimitetaan asiakkaan tilauksen mukaisesti, ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.
Voit tehdä palautuksen Postin tai Matkahuollon kautta. Palautuskulut maksaa ostaja. Pakkaa lähetys huolellisesti.